Sepet
Sepetin şu anda boş.
Konumunuza özel içerikleri görmek ve online alışveriş yapmak için başka bir ülkeyi veya bölgeyi seçin.
Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1. TARAFLAR

1.1.- SATICI

Unvanı : KADİM NATUREL KOZMETİK GIDA SAĞLIK EĞİTİM VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ
MERSİS No : 0486148806000001
Adresi : GAZİ OSMAN PAŞA MAH. YENİDOĞAN 7. SK. 31 NOLU DÜKKAN NO: 13C MERKEZ / YALOVA
Telefon : …
Faks :……..
E-posta Adresi :……..

1.2.-  ALICI

Adı/Soyadı/Unvanı :
Adresi :
Telefon :
E-posta Adresi :

MADDE 2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

2.1. İşbu mesafeli satış sözleşmesinin konusu, SATICI’ya ait
 “www…..com.tr”  internet sitesi üzerinden SATICI tarafından satışa sunulan kişisel bakım, aktif yaşam (gıda takviye), temizlik vb. ürünlerin ALICI’ya satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (“Yönetmelik”) hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirtilmesidir.

2.2. ALICI işbu sözleşme ile ön bilgilendirme formunu onaylayarak “www….com.tr” internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme şekli, cayma hakkı, teslimata ilişkin bilgiler ile satıcının kim olduğuna dair bilgileri doğru ve eksiksiz bir şekilde edindiğini, elektronik ortamda mesafeli satın almaya ilişkin gerekli onayı verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 3. SATIŞA KONU ÜRÜN/ÜRÜNLER, ÖDEME BİLGİLERİ ve TESLİMAT

3.1. Satın alınan ürünün adı, miktarı, KDV’si, toplam satış bedeli ve ödeme şekli aşağıda belirtildiği gibidir.

Ürün Adı Miktar KDV Toplam Bedel Ödeme Şekli
………. ………. ……… ………. ………..

3.2. ALICI, siparişine ilişkin ödemeyi gerçekleştirmek için “www…..com.tr” internet sitesi üzerinden tercih ettiği ödeme şeklini seçer. ALICI, siparişi verdiği esnada “www….com.tr” internet sitesi üzerinden kredi kartı veya banka kartı aracılığı ile peşin veya taksitli şekilde, havale işlemiyle veya kapıda kredi kartı veya banka kartı aracılığı ile peşin veya taksitli şekilde siparişine ilişkin ödemeyi gerçekleştirebilir.

3.3. ALICI’nın ödemeyi kredi kartı aracılığıyla taksitle gerçekleştirmeyi tercih etmesi halinde, sipariş esnasında ALICI tarafından seçilmiş olan taksit biçimi geçerlidir. Taksit seçenekleri ile taksitlere ilişkin sair hususlar, ALICI ile ilgili banka arasında akdedilmiş olan sözleşme hükümlerince belirlenir ve tüm bu ilgili hususlarda adı geçen sözleşme hükümleri geçerlidir.

3.4. Kapıda ödeme seçeneğinde, siparişi teslim eden ilgili kargo firmaları teslimat anında gerçekleştirdikleri tahsilat işlemi için ek bir hizmet bedeli almaktadırlar. ALICI, kapıda ödeme seçeneği ile ödeme yapmayı tercih etmesi durumunda işbu sözleşmede belirtilen teslimat ücretinin yanı sıra sözü geçen ek hizmet bedelinin de SATICI tarafından toplam sipariş bedeline ekleneceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

3.5. SATICI, satın alınan ürün/ürünlerin siparişe uygun bir şekilde sağlam ve eksiksiz olarak ALICI’ya teslimini sağlayacaktır. Teslimat, satıcının anlaşmalı olduğu …………….. kargo firması aracılığı ile SATICI tarafından Madde 1.2.’de belirtilen adrese yapılacaktır. Kargo ücreti …-TL olup, işbu ücret ALICI tarafından ödenecektir. Ancak siparişin teslimi öncesinde, teknik zorunluluklar nedeni ile gönderinin SATICI tarafından ALICI’ya bir başka kargo firması aracılığı ile gönderilmesi mümkündür. Bu durumda SATICI, ALICI’dan ekstra bir kargo ücreti talep etmeyeceğini taahhüt eder.
 
3.6. SATICI, satış anında yürüttüğü ve “www….com.tr” internet sitesinde şartlarını ilan ettiği kampanyaya bağlı olarak söz konusu kargo ücretini ALICI’ya yansıtmayabilir.

Teslimat Yapılacak Kişi/Kuruluş: ………….
Teslimat Adresi: ………….
Fatura Adresi: ………….

3.7. ALICI, sözleşme konusu ürün/ürünlerin kendisinden veya kargoyu teslim almaya yetkili kıldığı kişi/kuruluştan kaynaklı herhangi bir nedenle teslim alınmaması veya alınamaması halinde, SATICI tarafından ürün/ürünlerin yeniden gönderilmesi nedeniyle doğacak olan kargo ücretini ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. SATICI, ALICI’nın kargoyu teslim almaya yetkili kıldığı kişi/kuruluşun siparişi teslim almaması halinde sorumlu tutulamaz.

3.8. SATICI sipariş vermek için kullanılan “www…..com.tr”  internet sitesinin kullanılması nedeniyle ALICI’ya ilave bir maliyet yüklememektedir.

3.9. SATICININ, “www…..com.tr” internet sitesinde ilan etmiş olduğu ürün fiyatları, kargo ücreti, teslimat yöntemi vb. hususlar bir sonraki güncellemeye kadar geçerlidir ve SATICI, işbu hususlarda değişiklik yapma hakkına her zaman sahiptir. SATICI tarafından sözü geçen hususlarda herhangi bir değişiklik yapılması halinde, güncel bilgiler “www…..com.tr” internet sitesinde ilan edilecek olup yapılmış olan değişiklikler, akdedilen sözleşmeleri etkilemeyecektir. 

3.10. ALICI, teslimat anında siparişe konu ürün/ürünleri kontrol etmelidir. ALICI’nın, hasarlı ve/veya ayıplı olduğu gözle kolayca görülebilecek durumdaki ürün/ürünleri kargo şirketinden teslim alması halinde tüm sorumluluk ALICI’ya aittir.
MADDE 4. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI VE ŞARTLARI 
4.1. ALICI, mesafeli satış sözleşmesinin imzalandığı tarihten ve her halükarda ön bilgilendirme formuna konu ürün/ürünlerin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren, (İşbu ürün/ürünlerin ambalajı bozulmamış/açılmamış/hasar görmemiş/kullanılmamış olmaları şartı ile) 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. 

4.2. Cayma hakkının kullanılması için ALICI, SATICI’ya aşağıda detayları belirtilen iletişim bilgileri vasıtasıyla yazılı olarak bildirimde bulunmak zorundadır. Bu bildirimin SATICI’ya ulaşmasını takiben SATICI, bildirimin kendisine ulaştığına ilişkin teyit bilgisini ALICI ile paylaşacak ve ALICI’ya ücretsiz iade için kargo kodu verecektir. ALICI’nın, “www….com.tr” internet sitesinde yer alan iade başvuru formunu doldurması da yazılı bildirim yerine geçecek ve bu halde de formun doldurulmasının ardından “www…..com.tr” internet sitesi üzerinden ALICI’ya ücretsiz iade kodu verilecektir. 

Yazılı bildirimin yapılmasının ardından ALICI, doldurduğu ve ıslak imza ile imzaladığı cayma formu (Cayma formu SATICI tarafından, ürün/ürünlerle birlikte kargo paketi içerisinde ALICI’ya teslim edilecektir.) ile satın almış olduğu ürün/ürünleri ve faturasını cayma hakkını kullandığı tarihten itibaren 10 gün içinde SATICI’ya göndermek zorundadır. 

4.3. Gönderim, ALICI’ya veya alıcının siparişi teslim almaya yetkili kıldığı kişi/kuruluşa teslim edilen ürün/ürünlerin, satıcının anlaşmalı olduğu …. kargo firması aracılığı ile kargo bedeli ödemeksizin ALICI tarafından SATICI’ya iadesi şeklinde gerçekleşecektir. 

4.4. SATICI, ALICI’nın cayma bildiriminin kendisine ulaşma tarihini takiben 14 gün içinde cayma hakkına konu ürün/ürünlerin bedelini ödeme şekline uygun bir şekilde ALICI’ya iade edecektir. 

4.5. Deprem, afet, grev vb. gibi mücbir sebeplerin ya da teslimatı engelleyen hava muhalefeti gibi durumların vukuu nedeni ile sipariş işbu sözleşme ile taahhüt edilen süre içerisinde teslim edilemez ise, SATICI durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün için ALICI’yı bilgilendirecektir.
Cayma Hakkına Dair Bildirimin Yapılacağı İletişim Bilgileri;
Kadim Naturel Kozmetik Gıda Sağlık Eğitim Ve Danışmanlık Limited Şirketi
Adres: Gazi Osman Paşa Mah. Yenidoğan 7. Sk. 31 Nolu Dükkan No: 13c Merkez / Yalova
Telefon: …
Faks: ………..
E-posta: ………….

MADDE 5. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

5.1. İlgili mevzuat gereğince aşağıda sayılı hallerde cayma hakkı kullanılamayacaktır:

a. Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler,
b. Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler,
c. Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler,
ç. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler,
d. Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler,
e. Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler,
f. Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler,
g. Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler,
ğ. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler,
h. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

5.2. İlgili mevzuatta belirtilen yukarıdaki haller haricinde ve işbu sözleşme özelinde; “www…..com.tr” internet sitesi üzerinden alınan ve iadesi hijyen ve/veya sağlık yönünden sakınca doğuran her türlü ürün/ürünlerin iadesi hiçbir halde mümkün değildir. İadesi kabul edilmeyen ürünler Şirket İade Politikasında ayrıntısı ile düzenlenmiştir. Ayrıca “www…com.tr” internet sitesinde de iadesi mümkün olmayan ürünlerin ürün açıklaması kısmında, işbu ürünlerin iade edilemeyeceğine dair uyarı metni yer almaktadır. 

MADDE 6. DİĞER HÜKÜMLER

6.1. İşbu mesafeli satış sözleşmesi, ALICI tarafından onaylanmakla ALICI ile SATICI arasında akdedilerek yürürlüğe girmiş sayılacak olup siparişin ALICI’ya veya ALICININ siparişi teslim almaya yetkili kıldığı kişi/kuruluşa teslimi ile ifa edilmiş olacaktır. 

6.2. Mesafeli satış sözleşmesine konu ürün/ürünler, siparişin gerçekleştirildiği satış tarihinden itibaren 30 günlük yasal süre içerisinde ALICI’ya veya ALICININ siparişi teslim almaya yetkili kıldığı kişi/kuruluşa teslim edilir.

6.3. SATICI tarafından sipariş edilmiş olan ürün/ürünlerin teslimatı ancak siparişe ilişkin ödemenin ALICI tarafından gerçekleştirilmiş olması halinde sağlanır. Söz konusu siparişe ilişkin bedel ödenmez veya iptal edilirse, SATICIDAN işbu siparişe konu ürün/ürünlerin tesliminin gerçekleştirilmesi talep edilemez. 

6.4.  İşbu sözleşme kapsamında taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta düzenlenen özel haller haricinde SATICI’ya ait olan madde 1’de belirtilen adresler veya kep adresi vasıtasıyla gerçekleştirilebilir. 

6.6. İşbu mesafeli satış sözleşmesi elektronik ortamda ALICI tarafından okunup onaylandığı tarihte yürürlüğe girmiş sayılır.

MADDE 7. UYGULANACAK HUKUK İLE ŞİKAYET VE İTİRAZ KONUSUNDA YETKİLİ MAKAM

7.1. İşbu sözleşme Türk Hukuku’na tabidir.

7.2. ALICI, sözleşmesinin uygulanmasından kaynaklanan şikâyet ve itirazlarını Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen güncel parasal sınırı gözeterek yetkili Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemeleri’ne yöneltebilir.